هتل عالی قاپو اصفهان قدیمی و اصیل است و در چندقدمی زاینده‌رود و سی و سه پل قرار گرفته، در خیابان تاریخی چهارباغ عباسی که بلوار باصفایش جان می‌دهد برای پیاده‌روی و دوچرخه سواری. از هتل عالی قاپو اصفهان تا دیدنی‌های شهر راهی نیست، پای پیاده کمتر از ده دقیقه به بازارچه هنر، موزه هنرهای معاصر، میدان نقش جهان و عمارت چهلستون می‌رسید و رستوران محبوب و قدیمی شهرزاد هم یک کوچه بالاتر است. رستوران خود هتل عالی قاپو اصفهان هم علاقه‌مندان بسیاری بین ساکنان شهر و مسافرانش دارد و به خصوص صبحانه‌های مفصل هتل باعث می‌شود شب هر ساعتی که خوابیده‌اید، صبح اول وقت بیدار شوید و خودتان را به بوفه‌ی صبحانه برسانید. چندسالی است که رستوران ونیز که ویژه‌ی طبخ غذاهای ایتالیایی است در این هتل راه‌اندازی شده و در مدت کم توانسته شهرت خوبی به هم بزند. هتل عالی قاپو اصفهان با اینکه سن و سال‌دار است، همیشه کیفیت خود را حفظ کرده. در سال 1383 موفق به کسب گواهینامه ایزو 2000-9001 در مدیریت کیفیت شد و در سال 1386 هم خدمات خود را ارتقا داد.